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          2. 學加家平臺服務協議
            歡迎使用學加家平臺!

            本協議是蟬鳴科技(西安)有限公司(以下簡稱“蟬鳴”)與蟬鳴服務學校(以下簡稱“校方”)就學加家平臺的使用等相關事宜所訂立的有效合同(以下協議中“學加家”即代表蟬鳴)。 請務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是限制或免除責任的相應條款(此類條款可能以加粗形式予以提示),并選擇接受或不接受。如果校方不同意本協議的任意內容,或者無法準確理解條款含義,請不要進行后續操作。本協議除下列條款之外,還包括學加家相關的《數據信息與隱私權保護政策》以及不時公示的各項業規則,請校方仔細查看閱讀。校方通過學加家相關頁面點擊確認、注冊、登錄或以其他方式使用學加家功能的,即表示同意接受本協議的全部內容。

            如果校方對本協議的任何條款或學加家的服務有疑問、建議或意見時,請撥打 學加家客服電話(400-006-9898) 聯系、咨詢或投訴。

            一、服務內容

            1.1校方自愿申請使用學加家系統,學加家是基于互聯網技術并對接支付寶、網商銀行等各方持牌機構合作,面向學校和家長提供教育繳費解決方案和其他增值服務的綜合技術解決方案。

            對于具有合法辦學資質(如辦學許可證、民辦教育許可證、凤彩网非法人證書等)或政府機關頒發的許可文件等能證明主體資格身份的學校, 蟬鳴不就校方使用學加家系統基礎版收繳費功能收取服務費用;對于其他特殊情況的學校是否可以開通學加家及收費標準,按照學加家的政策執行。如校方使用學加家或其合作伙伴提供的其他增值服務或凤彩网,收費(如有)標準按照各方簽署的具體協議執行。

            校方使用學加家系統基礎版收繳費功能的,學加家將配合支付寶、網商銀行等合作機構做好系統安全保障工作。校方使用學加家或其合作伙伴提供的其他增值服務的,校方請關注其與交易各方(如銀行、支付機構、基金公司、保險公司、消費分期服務運營機構、軟件或硬件供應商等,具體以校方簽署的協議為準)之間簽署的法律文件中關于權利義務(尤其是資金結算、賬戶安全、數據安全、知識產權、運維保障等)的條款,并按照校方與校方選擇的交易相對方之間的合同約定執行。

            若校方使用過程中存在問題的,可撥打學加家客服電話(400-006-9898)聯系解決。

            二、校方的權利與義務

            2.1校方使用本服務過程中應當遵守國家法律法規及公序良俗,不得利用學加家提供的服務和凤彩网從事違法違規或與本協議不符的各項活動。

            2.2校方保證使用本服務過程中提供的資料真實、準確、完整、有效。學加家按照校方設置的相關信息為校方提供服務,因校方提供信息存在錯誤或其他瑕疵所造成的校方或其他方損失,由校方自行承擔。校方及其實際控制人確認學加家按照校方經辦人員提交的綁卡賬戶、操作人員等申請資料提供服務并認可該服務的后果。校方可能通過注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取其感興趣或相關聯的凤彩网信息、促銷優惠等商業性信息;校方如果不愿意接收此類信息,有權聯系學加家或通過退訂功能退訂(此功能不收取費用)。

            2.3校方應正確填寫賬單信息,并且妥善保管賬單內的所有信息。為避免信息泄露以及可能因此導致的資金損失、個人隱私被侵犯等問題,除使用本服務外,請勿向任何其他人或其他網站以電話或短信等方式發送的問詢提供賬單信息內容。

            2.4基于校方在登陸賬號的創建、授權、刪除等事項過程中的主動性和便利性條件,校方理解其對登陸賬號的前述各項操作具有主動管理職責,登陸賬號中的一切操作將被視為校方行為,學加家將根據登陸賬號的指令提供服務,指令的結果歸屬校方。校方通過學加家系統發送的指令,除非有明確證據證明指令發送錯誤,否則基于該指令所涉及的賬單不予撤銷。

            2.5基于本服務及相關交易的穩定性和安全性,請校方務必確保其享受本服務過程中使用的銀行賬戶為校方機構或組織所有,或者已經得到了機構或組織的有效授權,來源合法有效,通過前述銀行賬戶進行的資金收付/劃撥,其最終效果將歸屬于校方。若校方的校長(園長)或法定代表人(負責人)或前述人員授權的操作人員,自行操作或再授權第三方(無論是自行授權還是指令學加家進行操作完成授權)等他人操作的,此類操作視為校方的行為,操作行為的效果歸屬校方。

            2.6學加家與合作向校方提供凤彩网服務的合法機構可以使用校方提供的信息為校方提供更多的服務,但僅限于合法合規的范圍,且應采取與保護自己商業秘密同等的措施予以安全保密。除非得到校方書面許可,學加家不得將在本協議執行過程中獲得的校方商業信息向任何無關第三方泄露。

            2.7當校方與第三方發生糾紛時,校方可以要求學加家在職責義務范圍內提供必要的協調、協助,但校方不會以此為理由拒絕支付使用本服務的應付款項(如有)。

            2.8學加家應確保校方穩定、順利地使用學加家系統。校方使用學加家系統基礎版收繳費功能的,用戶繳費資金到達校方銀行賬戶具體時點以合作銀行及支付機構清結算流程為準,收繳費資金到賬校方銀行賬戶之前的期間不計息。校方通過學加家選擇其他增值服務時,資金的投資、申購、贖回、結算、到賬程序和時間,以校方最終簽署的交易相關法律文件為準。

            2.9本協議項下各方若發生納稅義務,由各方獨立承擔。

            三、學加家的權利與義務

            3.1校方委托學加家就其選擇使用的服務向支付機構、銀行等合作伙伴提交準入資料(包括資質證照及合作伙伴要求的其他資料)并留存備份。學加家及其合作伙伴有權根據校方資信情況、經營狀況、交易記錄等信息決定是否受理校方的服務申請,并且可以根據注冊信息等相關要素對校方從事交易的權限和身份進行核實。

            3.2因校方發送的賬單存在過期、失敗、錯誤等情況,學加家向校方返回失敗信息,因此導致的損失由校方解決。

            3.3學加家應當保證校方能夠順利使用本協議約定服務,并向校方提供交易記錄、交易資金狀態、賬戶狀態等查詢及指令傳輸服務。

            3.4如學加家根據政策要求、市場客觀因素變化、凤彩网變革、合作機構監管要求或其收單結算政策等因素對服務的內容/項目進行調整時,應通過官方公告(https://www.imeduplus.com/)或聯系郵箱、聯系電話、管理后臺站內信等方式明示變更情況。

            3.5學加家應就履行本協議過程中校方所提交的信息、歷史交易記錄等承擔保密義務,除了按照本協議約定或法定的情形之外,不得向其他第三方披露。

            四、特殊事項處理

            4.1由于校方未按規定操作,或者校方自身其他原因造成操作指令未執行、未適當執行、延遲執行的,應及時通過撥打客服電話(400-006-9898)通知學加家。學加家應積極調查并告知校方調查結果。

            4.2若校方向學加家系統提交的賬單為逾期賬單,導致其繳費的結果為繳費失敗,由此產生的費用(如有),需由校方自行承擔。若校方對此存在疑義,可與相應各機構單位進行協商,學加家將盡可能協助。

            4.3他人向校方賬戶錯誤匯入資金時,校方有義務配合銀行、支付機構按照其規程操作處理。

            4.4本協議項下所有事項均以人民幣為結算本位幣。各方對賬首先以合作銀行等持牌機構記錄為準,持牌機構無記錄的以學加家記錄為準。

            五、服務限制

            5.1校方出現下列情形之一的,鑒于雙方已經喪失合法的合作基礎或繼續合作將會對他方合法權益造成嚴重損害,故學加家可選擇單方終止合作,并可在法律允許的范圍內視情況自行或協同合作機構采取風險管理措施,并不對因此而發生的服務中斷或終止承擔責任:

            (1)校方提交的注冊、開通、綁卡等與使用學加家有關的資料、蓋章、簽字等存在虛假或隱瞞情況,或校長(園長)、授權操作人、法定代表人(負責人)、實際控制人信息不真實或與真實情況不符合,或存在其他隱瞞、虛假等惡意行為,或校長(園長)或法定代表人(負責人)或實際控制人對學校注冊、開通、議的;

            (2)校方利用學加家服務從事違法違規行為或進行洗錢、刷單、套現等異常交易,或校方與第三方串通損害學加家或其他第三方合法權益;

            (3)校方因辦學資質、條件、教師管理、學生管理等不符合要求而被行政機關予以責令破產、吊銷營業執照或辦學資質等行政處罰的;

            (4)法律法規、監管政策或行政機關、司法機關等政府有權機構強制要求學加家采取處置措施的,或其他損害乙方或其合作伙伴合法權益的。

            對于校方使用學加家系統基礎版收繳費功能的,若發生上述情形之一的,若各方存在異議時,校方授權學加家發起結算指令由網商銀行將校方賬戶內資金(如有)結算至校方綁定的對公賬戶;若校方開通時沒有綁定對公賬戶的,則校方應按照學加家要求提供加蓋真實公章及法定代表人簽字(含指紋)的綁定賬戶變更函重新綁定結算賬戶。若校方不能提交上述資料無法證明綁定賬戶的變更屬于校方真實意思表示的,學加家將按照校方法定代表人的書面授權和要求配合法定代表人完成結算至其指定賬戶。校方認可學加家的上述處理規則及后果,校方、校長(園長)、法定代表人(負責人)、實際控制人、授權操作人員、第三方或其他與學加家無關的各個主體之間的糾紛爭議,由其自行解決,與學加家無關。對于校方選擇使用其他服務的,若發生上述情形之一的,學加家將依法合規地按照監管機構或持牌機構等合法主體地要求采取處理措施。

            上述情形消失之后,如校方申請恢復服務、解除上述限制,經校方向學加家提供相關資料或證明文件并經學加家同意后,可恢復使用學加家功能。

            六、違約條款

            6.1學加家違反本協議規定的內容,給校方造成損害的,應當承擔違約責任,賠償校方因此而造成的直接損失。

            6.2校方違反相關法律法規、監管規定或本協議約定,給學加家或第三方造成損失的,校方負責解決爭議,其負責人(非法人主體運營情況下)應與校方連帶承擔由此發生的法律責任及違約責任。

            6.3因電信運營商網路故障、停電斷電、黑客攻擊、銀行系統故障或維護、第三方支付機構出賬遲延、校方選擇的交易相對方等非學加家原因所引起的不可抗力因素導致交易中斷、交易錯誤情況或其他結果時,雖不屬學加家違約,但學加家會及時采取合理措施協助各方解決問題,最大限度降低上述因素對校方的影響,并在不可抗力事件發生后15日內提供證明。

            七、法律適用及爭議解決

            7.1本協議適用中華人民共和國大陸地區法律。

            7.2就本協議的確認、履行或解釋發生爭議,學加家與校方應努力友好協商解決。如協商不成, 雙方同意向乙方所在地有管轄權的法院起訴。

            八、其他

            8.1校方注冊、使用授權賬號登陸學加家或使用學加家服務,即視為本協議生效,雙方同意并接受本協議約束。

            8.2本協議期滿前一個月,雙方可以就合作問題進行溝通,并根據協商結果另行簽訂新協議;雙方未就前述問題進行溝通的,本協議自動續延同等合作期限,續延次數不限。

            8.3基于互聯網業務的特殊性和客戶廣泛性,校方理解學加家可能根據政策要求、市場客觀因素變化、凤彩网變革、合作機構監管及其收單運營政策要求等因素,對本協議條款以及相關的服務規則、說明等予以調整或發布新的服務規則、說明等,該調整或發布事項難以個別性地進行通知,校方同意學加家可通過官方公告(https://www.imeduplus.com/)等方式明示變更/發布情況。對于本協議條款變更事項,校方有權于變更事項確定的生效日前聯系學加家反饋意見;如反饋意見得以采納,學加家將酌情調整變更/發布事項;如校方對已生效的變更事項仍不同意的,應當于變更事項確定的生效之日起停止使用學加家服務,并與學加家協商終止安排,變更事項對校方不產生效力;如校方在變更事項生效后仍繼續使用學加家服務,即視為校方同意此類調整而與學加家就變更事項達成了合意。 對于服務規則、說明等,請校方及時登錄學加家官網(https://www.imeduplus.com/)查看了解。

            8.4對于本協議中涉及的雙方合作未盡事宜,雙方可另行簽署補充協議。

            8.5本協議包括學加家頁面不時公布的業務規則、使用說明、《數據信息與隱私權保護政策》等,請校方及時登陸查看,校方注冊、開通或使用學加家凤彩网服務,即表示同意本協議全部內容。如果校方對本協議項下事宜或學加家的服務有疑問、建議或意見時,請撥打學加家客服電話(400-006-9898)聯系、咨詢或投訴。

            8.6本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行,該條應視為可分的且并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。

            8.7本協議簽署地為陜西省西安市雁塔區高新技術產業開發區。

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